Публичная оферта на оказание услуг по проведению мастер-классов
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальный предприниматель Сухорукова Марина Николаевна (ИНН 025605736648, ОГРНИП 326028000125664), далее «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг по проведению мастер-классов «Чёткие поделки» на условиях, изложенных ниже.
1.2. Оферта адресована любому дееспособному лицу, далее «Заказчик», желающему заказать участие своего ребёнка или своё участие в мастер-классе. Заказчик действует как законный представитель ребёнка либо от своего имени.
1.3. Акцептом оферты считается оставление заявки на сайте chetkie-podelki-ufa.ru или в мессенджерах и оплата услуги. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.4. Оферта размещена на сайте chetkie-podelki-ufa.ru и действует с 11 октября 2026 года. Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция действует с момента публикации.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу участия в мастер-классе «Чёткие поделки»: участники под руководством мастера собирают и раскрашивают деревянную игрушку, участвуют в онлайн-экскурсии на фабрику, получают диплом участника и забирают готовую игрушку с собой.
2.2. Дата, время, адрес проведения и возраст участников указываются на странице записи конкретного мастер-класса и в подтверждении, которое Исполнитель направляет Заказчику.
2.3. Продолжительность занятия: около 1,5 часов. Группа формируется от 10 до 15 человек. Возраст участников: 6–12 лет, если иное не указано при записи.
2.4. Материалы, инструменты, краски и защитные принадлежности предоставляет Исполнитель.
3. Порядок записи и оплаты
3.1. Заказчик оставляет заявку на сайте или связывается с Исполнителем по телефону, в MAX, Telegram или ВКонтакте.
3.2. Исполнитель подтверждает место и сообщает способ оплаты. Место считается закреплённым после подтверждения Исполнителем и поступления оплаты.
3.3. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя по QR-коду, ссылке на оплату или реквизитам, которые Исполнитель направляет Заказчику. В назначении платежа Заказчик указывает дату, площадку и имя ребёнка.
3.4. Стоимость услуги указывается на сайте и в подтверждении: разовое участие 1500 ₽, абонемент на 4 встречи 5100 ₽. Стоимость указана в рублях.
3.5. Исполнитель вправе изменить стоимость будущих мастер-классов. Изменение не влияет на уже оплаченные услуги.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется провести мастер-класс в заявленные дату и время, предоставить материалы и обеспечить безопасное проведение занятия.
4.2. Исполнитель вправе перенести мастер-класс при недоборе группы, болезни мастера или обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя, предупредив Заказчика не позднее чем за 24 часа и предложив перенос на другую дату или возврат оплаты.
4.3. Заказчик обязуется сообщить Исполнителю достоверные контактные данные, имя и возраст ребёнка, а также заранее информировать об аллергии и особенностях здоровья ребёнка, которые могут быть важны при работе с красками, клеем и деревом.
4.4. Заказчик обеспечивает соблюдение ребёнком правил поведения на занятии и указаний мастера. Присутствие родителей или сопровождающих на занятии возможно по согласованию с Исполнителем.
4.5. Заказчик подтверждает, что состояние здоровья ребёнка позволяет ему участвовать в творческом занятии. Исполнитель не даёт медицинских рекомендаций.
5. Отказ, перенос и возврат
5.1. Заказчик вправе отказаться от участия и потребовать возврат оплаты в полном объёме, если уведомил Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала мастер-класса.
5.2. При отказе позднее указанного срока или неявке оплата не возвращается. Исполнитель вправе по согласованию перенести участие на другую дату.
5.3. При отмене мастер-класса по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается вся сумма оплаты либо по его выбору предлагается другая дата.
5.4. Возврат осуществляется на реквизиты, с которых поступила оплата, в течение 10 рабочих дней с получения требования.
5.5. Права потребителя, предусмотренные законодательством РФ, не ограничиваются настоящим разделом.
6. Ответственность
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не отвечает за личные вещи Заказчика и ребёнка, оставленные без присмотра, а также за порчу одежды краской, если Заказчик был предупреждён о необходимости надеть одежду, которую не жалко.
6.3. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуги по вине Заказчика (неявка, опоздание, несоблюдение указаний мастера).
7. Фото- и видеосъёмка
7.1. Съёмка детей на мастер-классе и публикация материалов с детьми допускаются только с письменного согласия (в том числе в мессенджере) законного представителя. Без такого согласия Исполнитель снимает только игрушки, руки и процесс без возможности идентифицировать ребёнка.
7.2. Заказчик вправе отозвать согласие на съёмку, направив обращение Исполнителю.
8. Персональные данные
8.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных и данных ребёнка в объёме и целях, указанных в Политике обработки персональных данных (chetkie-podelki-ufa.ru/privacy-mailer.html).
9. Прочие условия
9.1. Споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Сообщения, направленные по контактам, указанным на сайте или в подтверждении, признаются надлежащими.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Сухорукова Марина Николаевна (ИНН 025605736648, ОГРНИП 326028000125664).
Контактный телефон: +7 917 475-99-90 (Спутник), +7 927 301-03-33 (Черниковка).
Обращения принимаются по телефону, через MAX и Telegram (контакты на сайте chetkie-podelki-ufa.ru).
Банковские реквизиты предоставляются Заказчику при оплате (в QR-коде или по запросу).